2019年10月22日

お申込の流れ

■ 音響・映像機材レンタル申し込みまでの流れ■

レンタルの流れ

(1)レンタル希望する音響・映像機材を決めます。     
「取扱機材一覧」 から 希望するレンタル商品を決めてください。
おまかせパックご希望の場合は「0泊1日おまかせパック一覧」から希望するパックをお選び下さい。各レンタル商品の下段または右にある「詳細を見る」で機材の詳細と料金をご確認ください。ご不明な点はお電話またはお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さい。

(2)見積もり予約フォームを入力します。
レンタル商品が決まったら、「見積・予約」から希望の見積フォームを開いて入力、送信してください。
各音響セットやおまかせパックは詳細ページの下段にフォームがございます。単品レンタル、プロジェクターレンタル、その他単品レンタルは別途フォームをご用意しております。必須項目は必ず入力してください。
このフォームを送信した時点ではまだ正式契約とはなりませんのでご注意下さい。

(3)御見積書兼発注書をお送りします。
定休日を除き、24時間以内に見積書兼発注書をメールまたはファックスにてお送りします。万が一2,3日経っても発注書が届かない場合は、お電話にてお問い合わせ下さい。直前のご利用の場合もお電話にてご確認下さい。
通常はメール添付にてPDFファイル書類をお送りしますが、ファックスでの受け取りを希望される場合はファックス番号を必ずご記入下さい。なお 見積書兼発注書の有効期限(料金の保証期限)がございます。期限が過ぎてしまった場合は、ご連絡いただければ、そのままご利用可能です。また商品の在庫保証期間も御見積有効期限内です。御見積書有効期限を超えた場合に商品がすべて揃わないこともございます。

(4)御見積書兼発注書にご署名いただきご返送ください。
見積書兼発注書に必ず目を通していただき、発注書をお送りください。ファックスが出来ない場合は、メールに添付にてお送り頂くか、WEB発注書をご利用下さい。(見積書兼発注書の有効期限までにお願いします。ご回答・ご質問は期限内にお願いします。)発注書をお送りいただいた時点(引き渡し時の署名の場合は、メールやお電話でご承諾いただいた時点)または、WEB発注書から送信していただいた時点で正式契約となります。 正式契約後よりお客様にはレンタル料金の支払い義務が発生します。

またお申込には、身分証明書の控えが必要です。併せてお送り頂くか、対面受け渡しの場合は当日ご用意ください。(宅配受け渡しの場合は必ず事前にお送りください。)また法人でのお申込に限り、ご担当者様のお名刺でも代用可能です。

(5)お支払いについて
お支払いは、原則として、事前の銀行振り込みでの前払いとなります。前振り込み用の御請求書は法人の場合でご希望の連絡を頂いた場合のみ発行します。それ以外は見積書に振込先と金額が明記されておりますのでそちらをご利用ください。
当店が承諾した場合のみ、直前の申し込みなど、振り込みが出来ない場合は、当日現金でのお支払いも可能ですが、必ず事前にご相談下さい(現金でのお支払いは出来るだけお釣りのないようにお願いします。)。
請求書後払いを希望の場合は、あらかじめ条件や審査がございます。詳しくはお尋ね下さい。

(6)お引き渡し・ご返却について
[来店受取]
こちらの事務所にお越し頂く場合は、あらかじめご来店のお時間をご予約の上、10:00-18:00(12:00-13:00および水曜日定休日を除く)の間にお越しください。また予定時間より大幅に返却時間が変更になる場合は、お早めにご連絡ください。

[通常配送]
配送希望の場合は、配送料金が別途かかります。

■配送・設置オプション■
【練馬区内】 往復(搬入・搬出)3,000円  (片道1,500円)
【23区内および練馬より20km圏内】 往復(搬入・搬出)6,000円 (片道3,000円)
【練馬より30km圏内】 往復(搬入・搬出)8,000円 (片道4,000円)
【練馬より40km圏内】 往復(搬入・搬出)10,000円 (片道5,000円)
【練馬より40km以上】 応相談

●設置・撤収料 1回につき設置・撤収両方で+2,000円~4,000円以上
●オペレーション料  (おまかせオペレーションパックをご利用下さい。)

※10時以前、18時以降の配送につきましては時間外手数料を頂きます。
※40km以下の配送の場合、最低機材レンタル料金(往復:8,000円、片道6,000円)となります。
※40kmを超える配送の場合は、最低機材レンタル料金が20,000円となります。
※最低機材レンタル料金に満たない場合は差額を配送保証料としてご請求いたします。

[宅配レンタル]
宅配便を利用した配送は「宅配レンタル」をご覧下さい。
(当店指定宅配対象商品のみの場合に限ります。)

※屋外で使用する場合は、あらかじめ(8)の項目をご一読の上、事前にご相談下さい。

(7)ご返却時のお願い
汚れなどがついた場合はできるだけ落としてからご返却ください。
ご返却時に、下記の場合は、必ずお申し出ください。特に追加料金などは頂きません。
*レンタル商品が汚れたり、傷ついた場合
(ただし養生テープなどの粘着物が付いたままの場合は清掃料をご請求させて頂きます。)
*利用中に故障した場合
(ただし、落下など使用者の過失により破損・故障した場合、または紛失した場合は修理代金などを頂きます。)

(8)屋外での使用について
屋外とは、屋根のない場所、また雨がふきつける可能性のある場所、地面が土、砂などの汚れが付く可能性のある場所などを指します。原則として当店の機材は室内利用となります。ただし雨対策等、条件に合う場合に限り、貸出をしております。

*下記のような場所ではお貸し出しをご遠慮いただいております。
・砂や、土埃が舞うような場所(工事現場、砂浜など)
・海岸や川辺、プールサイドなど水に濡れやすい場所
・雨や雪の中での使用が考えられる場所
・個人の利用で飲酒が入る場所(バーベキューエリアなど )

*上記の場所以外でもお貸し出しをお断りさせていただく場合もございます。
当店が承諾した屋外での利用の場合でも、レンタル品金額から20%(おまかせパックの場合は10%)割増料金を頂きます。実際の使用の有無にかかわらず、屋外で使用する可能性がある場合は、すべて割増料金がかかります。

*屋外使用が雨天のため室内になった場合も、屋外使用料(割増料金)の返金はございません。

(9)キャンセル料金
*本契約後のキャンセルにつきましては、下記のキャンセル料金がかかります。
レンタル初日から起算して8日以上前・・・キャンセル料不要
レンタル初日から7日~2日前・・・お支払総額の20%
レンタル前日18時まで・・・お支払い総額の50%
レンタル前日18時以降※~当日・・・お支払い総額の100%(安心補償パック加入は50%)
※宅配レンタルの場合は、当店より機材を発送した時点
キャンセル料金と延滞料金についてはこちらをご覧下さい。